【おべんとうの玉子屋】オンラインショップ

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弊社では商品の検品・品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一、下記のような場合はすぐにご連絡ください。

・届いた商品が注文したものと違う
・数量が足りない
・真空が漏れていた

上記に当てはまる場合は、お受け取り日より3日以内に当サイトに件名を明記して（件名：不良品の返品・交換について）お問い合わせメールをいただくか、お電話でご連絡ください。弊社で在庫状況を確認の上、新品又は同等品と交換させていただきます。（不良品の返品・交換のメールよりご連絡をいただいた場合は、営業日中にメールもしくはお電話でご連絡いたします。）
返品送料: 到着した商品に破損(梱包は含みません)・汚損等などの不良品であった場合の返品送料は当社が負担いたします。

お客様都合の返品につきましてはお受けしておりません。

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